APM cria canal para receber reclamações de usuários de planos de saúde

As mensagens podem ser enviadas por e-mail sospacienteplano@apm.org.br e/ou por telefone 0800 017 3313 Por conta da decisão do Superior Tribunal de Justiça (STJ) na última quarta-feira (8), de que o rol de procedimentos definidos pela Agência Nacional de Saúde (ANS) é taxativo – ou seja, os usuários não têm direito a exames e tratamentos que estão […]